{"id":43,"date":"2026-04-15T14:38:17","date_gmt":"2026-04-15T14:38:17","guid":{"rendered":"https:\/\/malkrin.site\/?page_id=43"},"modified":"2026-04-15T14:38:28","modified_gmt":"2026-04-15T14:38:28","slug":"terminos-de-servicio-y-garantia-tecnica","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/malkrin.site\/?page_id=43","title":{"rendered":"T\u00e9rminos de Servicio y Garant\u00eda T\u00e9cnica"},"content":{"rendered":"\n

Volar un dron es un compromiso entre la pericia del piloto y la integridad del hardware. En malkrin<\/strong>, establecemos un marco de trabajo claro para que cada despegue desde la Avenida Las Heras 1643 est\u00e9 respaldado por la seguridad jur\u00eddica as\u00ed como t\u00e9cnica. Al adquirir tecnolog\u00eda en nuestro showroom de Recoleta, usted accede a un ecosistema de soporte dise\u00f1ado por Javier Bianco y su equipo de cinco expertos, orientado a maximizar la vida \u00fatil de sus aeronaves en el complejo entorno urbano de Buenos Aires.<\/p>\n\n\n\n

L\u00edmites Operativos y Validez de la Cobertura<\/h3>\n\n\n\n

La garant\u00eda t\u00e9cnica de malkrin<\/strong> cubre defectos de fabricaci\u00f3n bajo condiciones normales de operaci\u00f3n. Es fundamental comprender que el vuelo depende de factores ambientales cr\u00edticos: la densidad del aire, la velocidad del viento y la respuesta de los motores. Si un equipo es forzado a operar en r\u00e1fagas que superan su capacidad de resistencia o en altitudes donde el aire es demasiado delgado para generar sustentaci\u00f3n, los da\u00f1os resultantes se consideran negligencia operativa y no defectos de f\u00e1brica.<\/p>\n\n\n\n

Estructura de Niveles de Soporte y Cobertura<\/h3>\n\n\n\n
Categor\u00eda de Servicio<\/strong><\/td>Alcance de la Protecci\u00f3n T\u00e9cnica<\/strong><\/td>Requisito para su Aplicaci\u00f3n<\/strong><\/td><\/tr><\/thead>
Garant\u00eda Est\u00e1ndar<\/strong><\/td>Fallos en placa madre, sensores y motores<\/td>Factura original y equipo sin golpes f\u00edsicos<\/td><\/tr>
Soporte malkrin Plus<\/strong><\/td>Calibraci\u00f3n de IMU y actualizaci\u00f3n de FW<\/td>Realizado exclusivamente por nuestros 5 expertos<\/td><\/tr>
An\u00e1lisis de Siniestros<\/strong><\/td>Revisi\u00f3n de caja negra tras un accidente<\/td>Entrega de los logs de vuelo v\u00eda help@malkrin.site<\/td><\/tr>
Protecci\u00f3n de Estructura<\/strong><\/td>Descuento en reemplazo de chasis y h\u00e9lices<\/td>Registro previo de la unidad en nuestro sistema<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n
\n\n\n\n

Protocolos de Responsabilidad y Devoluciones<\/h3>\n\n\n\n
    \n
  1. Activaci\u00f3n del Equipo:<\/strong> Una vez que el dron es vinculado a una cuenta personal y despegado, se considera un art\u00edculo usado. Las devoluciones por arrepentimiento solo aplican a cajas selladas dentro de los diez d\u00edas de compra.<\/li>\n\n\n\n
  2. Responsabilidad Civil:<\/strong> El piloto es el \u00fanico responsable legal por los da\u00f1os que el equipo pudiera causar a terceros o propiedad privada en la Ciudad Aut\u00f3noma de Buenos Aires.<\/li>\n\n\n\n
  3. Mantenimiento Preventivo:<\/strong> Para mantener la vigencia de la garant\u00eda, recomendamos una inspecci\u00f3n t\u00e9cnica en la Avenida Las Heras 1643 cada cincuenta horas de vuelo o tras seis meses de inactividad.<\/li>\n\n\n\n
  4. Uso de Repuestos:<\/strong> La instalaci\u00f3n de h\u00e9lices o bater\u00edas no oficiales anula de inmediato la cobertura t\u00e9cnica de malkrin<\/strong>, ya que comprometen la estabilidad del sistema de propulsi\u00f3n.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Compromiso de Calidad en Recoleta<\/h3>\n\n\n\n
      \n
    • Diagn\u00f3stico Preciso:<\/strong> Utilizamos software de diagn\u00f3stico avanzado para separar errores de software de fallos de hardware.<\/li>\n\n\n\n
    • Piezas Originales:<\/strong> Solo trabajamos con componentes certificados para asegurar que la aerodin\u00e1mica del equipo no se vea alterada.<\/li>\n\n\n\n
    • Capacitaci\u00f3n Continua:<\/strong> Javier Bianco supervisa que los cinco especialistas del taller est\u00e9n al tanto de las \u00faltimas directivas de seguridad de los fabricantes globales.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
      \n

      Nota T\u00e9cnica:<\/strong> “Volar en una ciudad como Buenos Aires implica lidiar con interferencias electromagn\u00e9ticas constantes. Seguir nuestros protocolos de calibraci\u00f3n en la Avenida Las Heras 1643 no es una sugerencia, es la garant\u00eda de que su inversi\u00f3n volver\u00e1 siempre a sus manos”.<\/p>\n<\/blockquote>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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